Hallo Sonja,

tut mir leid, die folgende Bemerkung kann ich mir nicht verkneifen.

Du hast keinen clean install gemacht, wie hier beschrieben.
Dein Problem war verursacht durch eine fehlerhaft personal_config_inc.php
Ein clean install beinhaltet aber die personal_config_inc.php nicht.
Ohne die personal_config_inc.php wäre der Chat erst einmal gelaufen, und erst nach dem Hochladen der personal_config_inc.php wäre der Fehler aufgetreten. Damit wäre es relativ einfach gewesen, die Ursache zu lokalisieren. Und wir hätten die Lösung bereits vor einer Woche gehabt.

Ich werde in Zukunft noch eindringlicher verlangen, dass wirklich ein clean install durchgeführt wird, und nicht „hab' ich genau so gemacht“.