Ich kenne das Problem mit dem Reproduzieren, manchmal schwierig.
Zweimal wurde dieser skin ausgewählt, zwei Mal passierte es, konnte auf diesem PC somit leider reproduziert werden, es kann der Grafikkartentreiber auf diesem PC sein oder so was.
Es ging mir darum, ob der chat oder der Skin auf diesem PC (Windows 10 und Firefox bzw. edge) auf Standard zurück gesetzt werden kann, wenn ein neuer Skin nicht ausgewählt werden kann. Ansonsten müsste ich wieder ein neues Verzeichnis auf dem Server wählen und der User sollte diesmal diesen Skin nicht auswählen.